家装年度关键词：个性化、回潮以及消费升级 好好住《2019中国城市家庭居住报告

  近日，好好住APP和好好住家居研究院联合发布了《2019中国城市家庭居住报告》，宣布家装家居用户消费升级的四大趋势。

  36氪曾对好好住进行过报道，创立五年来，好好住已经完成了从一个家居自媒体到App，从社区到平台，从内容到服务交易的演变，平台用户数达2000万，其中月活用户超440万。发布会现场，COO王博在《好好住与产业赋能》主题演讲中指出，品牌口碑网络赋能、设计师渠道赋能、消费者数据营销赋能与产品研发赋能是好好住平台的四大产业赋能价值。

  好好住家居研究院诞生于好好住，通过研究好好住App的平台大数据与中国家庭的真实案例，描绘中国人居住趋势变迁，定期推出行业报告，为国内的屋主、设计师与品牌带来每年的流行居住趋势和有商机的消费模式。

  《2019中国城市家庭居住报告》总结到，为设计服务&设计单品付费、家装全案设计师的需求与发展、个性化家装、以及软装周期的延长是2019家装用户需求与消费升级的四大特征。

  新一线、二线城市家装实际花费，已与一线万左右。三线及以下城市家装花费也在向一线城市靠拢。一线城市与五线城市的装修实际花费相差并不大，不超过5万。但由于一线城市平均房屋面积均比其他城市小，因此平米造价要高于其他城市。

  家装全案设计师这一行业的兴起，反映当代都市人为设计服务付费意识的崛起。“请设计师是帮我省钱的”，这是好好住家居研究院在用户深访中不少用户的分享的最大感受。值得注意的是，准备装修用户里，计划请设计师的占比增加到64%。

  装修主力军集中在85、90后。随着85、90后逐渐步入适婚年龄，对住房需求大大增加，也成了家装消费主力军。相比上一代，面对居住，他们更愿为品质装修买单。

  装修房屋类型以新房为主，半包为主要装修方式。就全国市场而言，装修房屋类型以新房为主。但目前，一线城市仍以二手房装修为主。

  家居家装决策逐渐转向以线上为主，最为看中专业推荐。伴随城市家装消费的整体升级，线上平台成为上线城市（一线、新一线）获取家居、家装信息的主要渠道。不过，由于城市发展差异，下线城市（二线及以下城市）目前仍以线下渠道为主。

  消费者最看中设计师（或销售）的专业推荐。以家装为例，它本身就是一件专业度、复杂度极高的事。正如创始人冯驌所说，一旦消费者装修时请了设计师，他的忠诚度是很高的。一位设计师甚至可以在5、6个月的装修过程中，决定一位消费者20万至30万的消费预算。此外，性价比、环保性、线上销量及好评率，包括购买渠道的便利性，也是影响消费者决策的几大关键因素。

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